Les personnes sans domicile sont confrontées à des défis multiples et présentent des besoins complexes. Malheureusement, de nombreux services sont hiérarchiques, se concentrant principalement sur les besoins immédiats. With One Voice, un mouvement international visant à renforcer le secteur des arts et du sans-abrisme via des échanges de pratiques et politiques, a publié un puzzle sur l’accompagnement des sans-abri afin de sensibiliser le public sur le potentiel des arts et des services créatifs au sein des services d’aide aux sans-abri. Ils affirment qu’il est non seulement important de comprendre la complexité des besoins des personnes sans domicile mais également de fournir une large gammes de services permettant à la personne accompagnée de poser ses propres choix.